Teavana: Waited for *h ** min without result. Send emai...
Un Teavana avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-324819 de novembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-324819
GetHuman:GetHuman-324819 - pouvez-vous dire à nos autres Teavana clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-324819:Yes. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Teavana, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Teavana courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-324819 une liste de problèmes Teavana courants)
GetHuman-324819:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-324819 sur le Teavana service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Teavana de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-324819:Waited for *h ** min without result. Send email, got automated reply that email will be answered in **-** h.* four business days later no reply on my email. Requested callback - one day later no one called. Will dispute charges with my credit card.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Teavana. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Teavana?
GetHuman-324819:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-324819:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Teavana à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-324819:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Teavana clients?
GetHuman-324819:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Teavana pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-324819 tirés de son Teavana problème de service client survenu le novembre 4, 2017.