no one answered. TaxAct was good last year. Now...
Un TaxAct avis client de l'utilisateur GetHuman ~Peter Longprong de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Peter Longprong
GetHuman:~Peter Longprong - pouvez-vous dire à nos autres TaxAct clients quand votre cas a eu lieu?
~Peter Longprong:Yup. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté TaxAct, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TaxAct courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Peter Longprong une liste de problèmes TaxAct courants)
~Peter Longprong:"Ask For Tax Help" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Peter Longprong sur le TaxAct service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TaxAct de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Peter Longprong:no one answered. TaxAct was good last year. Now they ****, really, really ****. Hind ***. I won't use TaxAct again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TaxAct. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TaxAct?
~Peter Longprong:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Peter Longprong:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TaxAct à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Peter Longprong:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TaxAct clients?
~Peter Longprong:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TaxAct pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Peter Longprong tirés de son TaxAct problème de service client survenu le novembre 24, 2017.