Target Card: Why was there no human when I clicked on a "get...
Un Target Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~bob de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~bob
GetHuman:~bob - pouvez-vous dire à nos autres Target Card clients quand votre cas a eu lieu?
~bob:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Target Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bob une liste de problèmes Target Card courants)
~bob:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bob sur le Target Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bob:Why was there no human when I clicked on a "get human" link?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target Card?
~bob:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bob:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bob:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target Card clients?
~bob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bob tirés de son Target Card problème de service client survenu le novembre 15, 2017.