Target Card: After * calls, about my stolen card & that a re...
Un Target Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~k de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~k
GetHuman:~k - pouvez-vous dire à nos autres Target Card clients quand votre cas a eu lieu?
~k:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Target Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~k une liste de problèmes Target Card courants)
~k:"Dispute charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~k sur le Target Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~k:After * calls, about my stolen card & that a replacement card was mailed ** days ago, I could not get anyone on the phone who did not just keep telling me that the mail could take *-** business days! Asked for a manager, did not happen!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target Card?
~k:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~k:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~k:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target Card clients?
~k:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~k tirés de son Target Card problème de service client survenu le novembre 14, 2017.