Target Card: WORST customer service ever. I lost my card an...
Un Target Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~7Savvy de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~7Savvy
GetHuman:~7Savvy - pouvez-vous dire à nos autres Target Card clients quand votre cas a eu lieu?
~7Savvy:Yes. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Target Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~7Savvy une liste de problèmes Target Card courants)
~7Savvy:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~7Savvy sur le Target Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~7Savvy:WORST customer service ever. I lost my card and didnt have the number so how do they expect me to enter it? Just keep pressing "*" and even then, they'll ask you the same stupid questions and take too long to handle something easy. They should take notes from Nordstrom.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target Card?
~7Savvy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~7Savvy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~7Savvy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target Card clients?
~7Savvy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~7Savvy tirés de son Target Card problème de service client survenu le novembre 21, 2017.