Target Card: Target's automated system placed me on hold and...
Un Target Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymouse de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~anonymouse
GetHuman:~anonymouse - pouvez-vous dire à nos autres Target Card clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymouse:Yeah. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Target Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymouse une liste de problèmes Target Card courants)
~anonymouse:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymouse sur le Target Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymouse:Target's automated system placed me on hold and then hung up after * minutes. Happened * times so far.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target Card?
~anonymouse:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymouse:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymouse:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target Card clients?
~anonymouse:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymouse tirés de son Target Card problème de service client survenu le novembre 13, 2017.