Target Card: Incredibly bad. On weekdays, Target collection...
Un Target Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hackles UP de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Hackles UP
GetHuman:~Hackles UP - pouvez-vous dire à nos autres Target Card clients quand votre cas a eu lieu?
~Hackles UP:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Target Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hackles UP une liste de problèmes Target Card courants)
~Hackles UP:"Cancel account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hackles UP sur le Target Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hackles UP:Incredibly bad. On weekdays, Target collections (placed in collections after the first time ever I missed a payment, after * days, even though I had no prior notice! Still waiting--I am sorry for the abuse that the poor Philippines has to endure, without authority to assist customers, over Target's mercenary practices! Insist that they give you over to someone in the U.S., and insist that person listen, without transferring you to a "call back Monday" number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target Card?
~Hackles UP:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hackles UP:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hackles UP:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target Card clients?
~Hackles UP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hackles UP tirés de son Target Card problème de service client survenu le novembre 16, 2017.