TJ Maxx: Would not refund my money, even though I had my...
Un TJ Maxx avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gabriela de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~Gabriela
GetHuman:~Gabriela - pouvez-vous dire à nos autres TJ Maxx clients quand votre cas a eu lieu?
~Gabriela:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté TJ Maxx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TJ Maxx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gabriela une liste de problèmes TJ Maxx courants)
~Gabriela:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gabriela sur le TJ Maxx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TJ Maxx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gabriela:Would not refund my money, even though I had my receipt which matched my credit card, because the price was not on the item.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TJ Maxx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TJ Maxx?
~Gabriela:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gabriela:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TJ Maxx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gabriela:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TJ Maxx clients?
~Gabriela:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TJ Maxx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gabriela tirés de son TJ Maxx problème de service client survenu le octobre 23, 2017.