TJ Maxx: Racist people
Un TJ Maxx avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-scmaris de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-scmaris
GetHuman:GetHuman-scmaris - pouvez-vous dire à nos autres TJ Maxx clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-scmaris:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté TJ Maxx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TJ Maxx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-scmaris une liste de problèmes TJ Maxx courants)
GetHuman-scmaris:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-scmaris sur le TJ Maxx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TJ Maxx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-scmaris:Racist people
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/20/17?
GetHuman-scmaris:Some lady working in the fitting room made me feel like a criminal. I understanding checking clothes prior to trying on which she did, but after I leave the fitting room (she wasn't there) I walked out with all the clothes and continued shopping outside the area. She comes walking back from who knows and saw me and says oh let me make sure the tags are still on for you and start checking them as I'm already shopping for something else. This really pissed me off!! NOT to mention I had just hit my head in the fitting room causing pain and didn't make the situation any better. This is in McHenry IL.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TJ Maxx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TJ Maxx?
GetHuman-scmaris:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-scmaris:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TJ Maxx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-scmaris:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TJ Maxx clients?
GetHuman-scmaris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TJ Maxx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-scmaris tirés de son TJ Maxx problème de service client survenu le novembre 20, 2017.