TJ Maxx: Was in TJMAXX in Cerritos on **********, In Jew...
Un TJ Maxx avis client de l'utilisateur GetHuman ~annonymous de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~annonymous
GetHuman:~annonymous - pouvez-vous dire à nos autres TJ Maxx clients quand votre cas a eu lieu?
~annonymous:Sure. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté TJ Maxx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TJ Maxx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~annonymous une liste de problèmes TJ Maxx courants)
~annonymous:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~annonymous sur le TJ Maxx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TJ Maxx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~annonymous:Was in TJMAXX in Cerritos on **********, In Jewelry when the young lady at the counter asked for help. Her name was Karina.She called the front desk and asked them to send her help. The young lady named Yesenia was so RUDE that I couldn't believe she would act the way she did. It's not the first time I had seen her act so rude. She need's more traing on her attitude or put her some where she doesn't have to deal with customers. And the manager there named Rick, Why wouuld you have some one like him in front of customers texting on his phone and talking nonsense that doesn't pertain to anything about the store and customer's. You (TJMAXX) should really make a BIG adjustment to your employee's. I will not be going to your HORRIBLE store there in Cerritos. Bad Experience for the *rd time. And I will NOT recommend your store to friends and family. Need to shop at Marshalls now for better service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TJ Maxx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TJ Maxx?
~annonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~annonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TJ Maxx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~annonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TJ Maxx clients?
~annonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TJ Maxx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~annonymous tirés de son TJ Maxx problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.