TJ Maxx: I bought * spatulas and the tips crumbled off a...
Un TJ Maxx avis client de l'utilisateur GetHuman ~paulnicy de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~paulnicy
GetHuman:~paulnicy - pouvez-vous dire à nos autres TJ Maxx clients quand votre cas a eu lieu?
~paulnicy:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté TJ Maxx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TJ Maxx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~paulnicy une liste de problèmes TJ Maxx courants)
~paulnicy:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~paulnicy sur le TJ Maxx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TJ Maxx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~paulnicy:I bought * spatulas and the tips crumbled off after the first cook. When I told the customer service, she told me that when you shop at TJ Maxx, you should kind of expect that the items are defect!!! Since they won't do refund and their attitude is so bad, I was mad and tossed the two pieces of junk in their garbage!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TJ Maxx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TJ Maxx?
~paulnicy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~paulnicy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TJ Maxx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~paulnicy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TJ Maxx clients?
~paulnicy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TJ Maxx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~paulnicy tirés de son TJ Maxx problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.