T-Mobile: Customer service is out of the Phillipines. Lad...
Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-259998 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-259998
GetHuman:GetHuman-259998 - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-259998:Yup. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-259998 une liste de problèmes T-Mobile courants)
GetHuman-259998:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-259998 sur le T-Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-259998:Customer service is out of the Phillipines. Lady on the phone said could not resolve the issue and asked to call back during normal working hours. Was polite and professional.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
GetHuman-259998:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-259998:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-259998:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
GetHuman-259998:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-259998 tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 10, 2017.