T-Mobile: I went into the penn mart tmobile store in new...
Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-401675 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-401675
GetHuman:GetHuman-401675 - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-401675:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-401675 une liste de problèmes T-Mobile courants)
GetHuman-401675:"Transfer Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-401675 sur le T-Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-401675:I went into the penn mart tmobile store in new castle Delaware where I was approached by Amy very rude from the beginning I originally just went in to ask a simple question because they weren't answering the phones I was just looking into getting info on how to go about getting a new phone in the future she could careless about what I was talking about and after pulling up my account she's like literally yelling loud enough for **** near everyone to hear that I had a past due balance on my account which is very personal. My overall experience was unexpected and horrible seriously looking into switching carriers !!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
GetHuman-401675:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-401675:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-401675:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
GetHuman-401675:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-401675 tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 14, 2017.