T-Mobile: since last night until now just today, I've bee...

Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~malou de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~malou

GetHuman:~malou - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?

~malou:Sure. C'était middle of the night, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?

~malou:J'ai utilisé le 800-937-8997 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman T-Mobile sur laquelle j'étais:T-Mobile Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~malou une liste de problèmes T-Mobile courants)

~malou:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~malou sur le T-Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~malou:since last night until now just today, I've been calling and waiting for long, still nobody answered...i was using other contact number but if representative i don't have no body...please make your customer be easy when we needs your help

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?

~malou:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~malou:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~malou:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?

~malou:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~malou tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

T-Mobile

2.67 sur 5 étoiles | 566 avis

T-Mobile Avis Numéro de téléphone de T-Mobile Toutes les T-Mobile coordonnées

L'avis de ~malou T-Mobile

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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Plus T-Mobile avis

Continuous interruptions Tired of all the phone calls that never reolved the issue i am overcharged Are you there Unsatisfied with the help of employees extremely poor customer service no call backs when promised no ac...poor service, poor customer service, poor T-Mobile

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