Synchrony Bank: I received a credit denial letter from GE CRB...

Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~iahaveabumbrother de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~iahaveabumbrother

GetHuman:~iahaveabumbrother - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~iahaveabumbrother:Yes. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
~iahaveabumbrother:J'ai utilisé le 800-250-5411 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Synchrony Bank sur laquelle j'étais:Synchrony Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~iahaveabumbrother une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~iahaveabumbrother:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~iahaveabumbrother sur le Synchrony Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~iahaveabumbrother:I received a credit denial letter from GE CRB. The reason for denial said "Unverifiable Information." I called this number on a Tuesday at *:** PM Pacific Time. I pressed * for current customers and when the system asked for my account number or SS * I stayed quiet. After the system asked me three times with no response from me, I was put on hold. Within five minutes a rep answered and asked for my SS* so she could search for the credit app and see where it came from. I reluctantly took a leap of faith and gave her my SS*. Within one minute she told me that the credit app came from a Vet's office and she told me the name and address of the office. This is indeed the Vet where I take my dog regularly. I told my family about my experience and my brother fessed up that he had taken his dog there and tried to get credit in my name because he couldn't afford his vet bill. So now I'll have to take this up with my brother. But it was relieving that there isn't anybody out there ste
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~iahaveabumbrother:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~iahaveabumbrother:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~iahaveabumbrother:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~iahaveabumbrother:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~iahaveabumbrother tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Synchrony Bank

2.75 sur 5 étoiles | 223 avis

L'avis de ~iahaveabumbrother Synchrony Bank

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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