Synchrony Bank: Awesomely awful. I'm a victim of ID thief. My c...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~MARQ JAMES de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~MARQ JAMES
GetHuman:~MARQ JAMES - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~MARQ JAMES:Yeah. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MARQ JAMES une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~MARQ JAMES:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MARQ JAMES sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MARQ JAMES:Awesomely awful. I'm a victim of ID thief. My checking account closed, police report made and faxed to them and they could not resolved the issue. They "dinged" my almost perfect credit score and have nothing but sorry too say but no resolution. I hope the US Government investigates them!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~MARQ JAMES:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MARQ JAMES:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MARQ JAMES:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~MARQ JAMES:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MARQ JAMES tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 23, 2017.