Synchrony Bank: I needed to close this account which I thought...

Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Moira de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Moira

GetHuman:~Moira - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?

~Moira:Sure. C'était morning, le novembre 21.

GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?

~Moira:J'ai utilisé le 800-250-5411 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Synchrony Bank sur laquelle j'étais:Synchrony Bank Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Moira une liste de problèmes Synchrony Bank courants)

~Moira:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Moira sur le Synchrony Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Moira:I needed to close this account which I thought had been closed years ago. Piece of cake to get through with these instructions above.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?

~Moira:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Moira:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Moira:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?

~Moira:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Moira tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Synchrony Bank

2.75 sur 5 étoiles | 223 avis

Synchrony Bank Avis Numéro de téléphone de Synchrony Bank Toutes les Synchrony Bank coordonnées

L'avis de ~Moira Synchrony Bank

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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I called the number for customer service on my statement twice...I've tried * times now to talk to a human because I haven't recei...Why do I talk to a person in another country I can't understand.P...mailed a payment of $** ..well $** was taken out instead told i w...After finally getting through to a person I could talk with (abou...as long as you don't tell long stories and are direct in asking f...It would me nice to talk to someone other than a automated voice...

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