Straight Talk: I was told I didn't know mothers maiden name no...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-368760 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-368760
GetHuman:GetHuman-368760 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-368760:Yes I can. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-368760 une liste de problèmes Straight Talk courants)
GetHuman-368760:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-368760 sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-368760:I was told I didn't know mothers maiden name nor the area code I have lived at for ** years. I was hung up on and sent message to call even though they were told I had no phone to call from twice for not answering a question in ** seconds because I had to look for it. it took me exactly **seconds to send it and they had already hung up. It took me * hrs. to finally get my no transferred to another straight talk phone when I had both serial numbers ready for them and the phone no and it was from one straight talk phone to another and both had been purchased this year by me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
GetHuman-368760:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-368760:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-368760:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
GetHuman-368760:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-368760 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 17, 2017.