State Farm: smooooooth
Un State Farm avis client de l'utilisateur GetHuman ~Paul Wall de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Paul Wall
GetHuman:~Paul Wall - pouvez-vous dire à nos autres State Farm clients quand votre cas a eu lieu?
~Paul Wall:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté State Farm, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients State Farm courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Paul Wall une liste de problèmes State Farm courants)
~Paul Wall:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Paul Wall sur le State Farm service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients State Farm de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Paul Wall:smooooooth
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant State Farm. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème State Farm?
~Paul Wall:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Paul Wall:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de State Farm à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Paul Wall:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres State Farm clients?
~Paul Wall:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour State Farm pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Paul Wall tirés de son State Farm problème de service client survenu le novembre 18, 2017.