If anyone says state farm is a good neighbor do...
Un State Farm avis client de l'utilisateur GetHuman ~bettiboop de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~bettiboop
GetHuman:~bettiboop - pouvez-vous dire à nos autres State Farm clients quand votre cas a eu lieu?
~bettiboop:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté State Farm, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients State Farm courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bettiboop une liste de problèmes State Farm courants)
~bettiboop:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bettiboop sur le State Farm service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients State Farm de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bettiboop:If anyone says state farm is a good neighbor doesn't have a clue as to what a good neighbor is all about. Going on ** months of waiting for state farm to pay to repair the inside of my home from hail, rain & wind damage in Texas. They FINALLY paid to have my roof fixed, only after I requested a second adjuster to look at the roof. First adjuster is state farm's usual adjuster (morons) that said my roof didn't need to be replaced even though he didn't even get up on the roof. Best advice if you are unlucky enough to have this so-called insurance get a independent adjuster to do your claim. Our third claim was paid in a timely manner, adjuster was very professional, knowledgeable and unlike state farm adjusters he actually called me several times to keep me in the loop as to what was going on with my claim. I would NEVER recommend state farm to anyone. I have been a customer for ** * years and they don't have any loyalty to their long term customers much less any other customer of thei
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant State Farm. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème State Farm?
~bettiboop:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bettiboop:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de State Farm à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bettiboop:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres State Farm clients?
~bettiboop:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour State Farm pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bettiboop tirés de son State Farm problème de service client survenu le novembre 21, 2017.