State Farm Office Location: Okeechobee, FL...
Un State Farm avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-sdkmad de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-sdkmad
GetHuman:GetHuman-sdkmad - pouvez-vous dire à nos autres State Farm clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-sdkmad:Yeah. C'était morning, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté State Farm, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients State Farm courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-sdkmad une liste de problèmes State Farm courants)
GetHuman-sdkmad:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-sdkmad sur le State Farm service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients State Farm de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-sdkmad:State Farm Office Location: Okeechobee, FL *** NE *nd St**State Farm Agent : MAURISA TREMAIN
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-sdkmad:State Farm Office Location: Okeechobee, FL *** NE *nd St**State Farm Agent : MAURISA TREMAIN**This incident my friend endure is getting attention throughout Facebook and other media outlet. I'm sharing what took place, and i find this very unprofessional and stereotyping my close friend. This is the description on what took place at your office in Florida.***"I walked I spoke to maurisa bc Gretchen was on vacation I explained in full details who I was and what team represent I told her how this branch is the only one not on board with us in the while treasure coast area she made it seem like I was gonna have a answer fast but i didn't get one until I walked back in I asked about the donation the receptionist at this time is going back and forth relaying messages between us maurisa wouldn't talk to me face to face so when I asked for the big boss Gretchen I got every excuse why u couldn't when I'm the only customer there *am the receptionist tell me maurisa is over the marketing and she said they can't do nothing for our Team I asked for the packet back I was told she threw it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant State Farm. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème State Farm?
GetHuman-sdkmad:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-sdkmad:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de State Farm à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-sdkmad:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres State Farm clients?
GetHuman-sdkmad:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour State Farm pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-sdkmad tirés de son State Farm problème de service client survenu le novembre 27, 2017.