State Farm: I calling them up because they had really pisse...
Un State Farm avis client de l'utilisateur GetHuman ~LHAutomotive de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~LHAutomotive
GetHuman:~LHAutomotive - pouvez-vous dire à nos autres State Farm clients quand votre cas a eu lieu?
~LHAutomotive:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté State Farm, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients State Farm courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LHAutomotive une liste de problèmes State Farm courants)
~LHAutomotive:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LHAutomotive sur le State Farm service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients State Farm de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LHAutomotive:I calling them up because they had really pissed me off regarding customer referrals. Normally its hard to quickly get through (once you do, never the right dept*person), but this time--- EXCELLENT!!! Why is it different than any of the * other numbers I would normally use?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant State Farm. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème State Farm?
~LHAutomotive:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LHAutomotive:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de State Farm à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LHAutomotive:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres State Farm clients?
~LHAutomotive:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour State Farm pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LHAutomotive tirés de son State Farm problème de service client survenu le novembre 24, 2017.