State Farm: I called this number to check on a claim that s...
Un State Farm avis client de l'utilisateur GetHuman ~kelly billiot de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~kelly billiot
GetHuman:~kelly billiot - pouvez-vous dire à nos autres State Farm clients quand votre cas a eu lieu?
~kelly billiot:Yes. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté State Farm, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients State Farm courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kelly billiot une liste de problèmes State Farm courants)
~kelly billiot:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kelly billiot sur le State Farm service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients State Farm de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kelly billiot:I called this number to check on a claim that someone was supposed to file. This was not the claims department so the woman gave me the correct number and then she offered to transfer me to someone with that department. Everything was very kind and quick.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant State Farm. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème State Farm?
~kelly billiot:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kelly billiot:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de State Farm à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kelly billiot:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres State Farm clients?
~kelly billiot:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour State Farm pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kelly billiot tirés de son State Farm problème de service client survenu le octobre 30, 2017.