Sprint Corporate Care: they sold me a phone charged my card then infor...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~MYDAUGHTERHASWINGS18 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~MYDAUGHTERHASWINGS18
GetHuman:~MYDAUGHTERHASWINGS18 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~MYDAUGHTERHASWINGS18 :Yes I can. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MYDAUGHTERHASWINGS18 une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~MYDAUGHTERHASWINGS18 :"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MYDAUGHTERHASWINGS18 sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MYDAUGHTERHASWINGS18 :they sold me a phone charged my card then informed me that they still had to do credit check they came back with *** $ deposit i said cancel they sent phone out that day , the phone is for my ** year old birthday gift , service was turned off ** hours later i got email said Payment on Jun ** -$***.*** *Jun ** Deposit - $***.** * *New Charges *$***.** one word ILLEGAL !!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~MYDAUGHTERHASWINGS18 :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MYDAUGHTERHASWINGS18 :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MYDAUGHTERHASWINGS18 :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~MYDAUGHTERHASWINGS18 :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MYDAUGHTERHASWINGS18 tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 9, 2017.