Sprint Corporate Care: Every month there is a mistake or over charge o...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Monika Patel de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Monika Patel
GetHuman:~Monika Patel - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Monika Patel:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Monika Patel une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Monika Patel:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Monika Patel sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Monika Patel:Every month there is a mistake or over charge on my bill. I have to call customer service and I am on the phone for * hour. It is so bad now I actually plan for it. and now they are charging me for something i didn't use. This has to be the worst service ever never going back to sprint. they make the problem worst instead of fixing it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Monika Patel:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Monika Patel:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Monika Patel:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Monika Patel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Monika Patel tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 18, 2017.