Sprint Corporate Care: It amazes me how companies can have such horrib...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~aggieg33k de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~aggieg33k
GetHuman:~aggieg33k - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~aggieg33k:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~aggieg33k une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~aggieg33k:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~aggieg33k sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~aggieg33k:It amazes me how companies can have such horrible customer service and still stay in business, yet they have certain departments that give the excellent customer service that you deserve. If Sprint used corporate care as their only customer service, they would have much happier customers. My representative was very helpful in removing a line with no ETF, after having been told by other reps that it was impossible and I must pay the fees. I did not have to argue, yell or get mad. This guy just understood the situation and that I had been screwed over by a Sprint rep when I signed up. Awesome service!!! This is my first time using gethuman.com and it is amazing so far!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~aggieg33k:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~aggieg33k:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~aggieg33k:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~aggieg33k:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~aggieg33k tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 13, 2017.