*st time ordering from Spiegel* disappointed in...
Un Spiegel avis client de l'utilisateur GetHuman ~sillyrabbittrix de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~sillyrabbittrix
GetHuman:~sillyrabbittrix - pouvez-vous dire à nos autres Spiegel clients quand votre cas a eu lieu?
~sillyrabbittrix:Yes. C'était evening, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Spiegel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spiegel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sillyrabbittrix une liste de problèmes Spiegel courants)
~sillyrabbittrix:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sillyrabbittrix sur le Spiegel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spiegel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sillyrabbittrix:*st time ordering from Spiegel* disappointed in quality so I returned the items. Found out it takes them * weeks to process your return! I placed my original order at the end of February. I put the items in the mail within a week, and they received the merchandise on Mar **. It is Apr ** and I am calling for the *rd time to get my refund! Meanwhile I'm being charged interest on my cc for this order that I am not keeping! I will never order from Spiegel again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spiegel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spiegel?
~sillyrabbittrix:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sillyrabbittrix:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spiegel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sillyrabbittrix:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spiegel clients?
~sillyrabbittrix:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spiegel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sillyrabbittrix tirés de son Spiegel problème de service client survenu le octobre 25, 2017.