Spiegel: "Will not respond to my e-mails. Cannot get thr...

Un Spiegel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Irina Smith de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~Irina Smith

GetHuman:~Irina Smith - pouvez-vous dire à nos autres Spiegel clients quand votre cas a eu lieu?
~Irina Smith:Sure. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Spiegel, et si oui, comment?
~Irina Smith:J'ai utilisé le 800-345-4500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Spiegel sur laquelle j'étais:Spiegel Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spiegel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Irina Smith une liste de problèmes Spiegel courants)
~Irina Smith:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Irina Smith sur le Spiegel service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spiegel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Irina Smith:"Will not respond to my e-mails. Cannot get through to them on the phone. Won't answer or the circuits are all used.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spiegel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spiegel?
~Irina Smith:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Irina Smith:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spiegel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Irina Smith:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spiegel clients?
~Irina Smith:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spiegel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Irina Smith tirés de son Spiegel problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Spiegel

1.00 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~Irina Smith Spiegel

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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