Spiegel: I bought my order back in February but immediat...

Un Spiegel avis client de l'utilisateur GetHuman ~sillyrabbittrix de novembre 5, 2017

Contexte du cas de ~sillyrabbittrix

GetHuman:~sillyrabbittrix - pouvez-vous dire à nos autres Spiegel clients quand votre cas a eu lieu?
~sillyrabbittrix:Yup. C'était evening, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Spiegel, et si oui, comment?
~sillyrabbittrix:J'ai utilisé le 800-345-4500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Spiegel sur laquelle j'étais:Spiegel Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spiegel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sillyrabbittrix une liste de problèmes Spiegel courants)
~sillyrabbittrix:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~sillyrabbittrix sur le Spiegel service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spiegel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sillyrabbittrix:I bought my order back in February but immediately returned due to poor quality. They received my return March **th - it is now June **th and after months of calling & emailing their customer service, being told my return is "in process", I have just been told they are going through BANKRUPTCY and I will not be receiving my $*** refund until it goes through court! They are liars and I will never do business with them again. Absolutely the worst experience I have ever had with any company in my life. I am so upset at all the time I have put in trying to get my money back. I have also filed a complaint with the BBB and encourage others to do the same!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spiegel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spiegel?
~sillyrabbittrix:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sillyrabbittrix:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spiegel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sillyrabbittrix:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spiegel clients?
~sillyrabbittrix:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spiegel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sillyrabbittrix tirés de son Spiegel problème de service client survenu le novembre 2, 2017.

Spiegel

1.00 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~sillyrabbittrix Spiegel

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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