Sovereign Bank: found a debit charge to my account today for...

Un Sovereign Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-14451 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-14451

GetHuman:GetHuman-14451 - pouvez-vous dire à nos autres Sovereign Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-14451:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Sovereign Bank, et si oui, comment?
GetHuman-14451:J'ai utilisé le 877-768-2265 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sovereign Bank sur laquelle j'étais:Sovereign Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sovereign Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-14451 une liste de problèmes Sovereign Bank courants)
GetHuman-14451:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-14451 sur le Sovereign Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sovereign Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-14451:found a debit charge to my account today for $***.**. Called customer service? Bluntly told them not to pay it. Guess customer service does not exist @ Sovereign Bank, now out $***.**. Thank you!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sovereign Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sovereign Bank?
GetHuman-14451:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-14451:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sovereign Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-14451:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sovereign Bank clients?
GetHuman-14451:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sovereign Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-14451 tirés de son Sovereign Bank problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Sovereign Bank

2.10 sur 5 étoiles | 6 avis

L'avis de GetHuman-14451 Sovereign Bank

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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