Sovereign Bank has become just as greedy and mi...
Un Sovereign Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~PissedOff de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~PissedOff
GetHuman:~PissedOff - pouvez-vous dire à nos autres Sovereign Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~PissedOff:Yup. C'était afternoon, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Sovereign Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sovereign Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PissedOff une liste de problèmes Sovereign Bank courants)
~PissedOff:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PissedOff sur le Sovereign Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sovereign Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PissedOff:Sovereign Bank has become just as greedy and miserable as the rest of them! I have never had a prioblem with them before but I just had an overdraft which has now snowballed into them trying to charge me $*** in fees. They are out of their minds if they think I'm going to pay that. My recommendation, put it under your mattress it's probably safer!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sovereign Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sovereign Bank?
~PissedOff:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PissedOff:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sovereign Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PissedOff:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sovereign Bank clients?
~PissedOff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sovereign Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PissedOff tirés de son Sovereign Bank problème de service client survenu le octobre 22, 2017.