Southern Connecticut Gas: *nd day of waiting for them to turn off service...
Un Southern Connecticut Gas avis client de l'utilisateur GetHuman ~Linda de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Linda
GetHuman:~Linda - pouvez-vous dire à nos autres Southern Connecticut Gas clients quand votre cas a eu lieu?
~Linda:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Southern Connecticut Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southern Connecticut Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Linda une liste de problèmes Southern Connecticut Gas courants)
~Linda:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Linda sur le Southern Connecticut Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southern Connecticut Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Linda:*nd day of waiting for them to turn off service so contractor can put in a new water heater...cannot get through to speak to people without a long wait and then there is no follow through...website number hangs up on you with a very nice "goodbye"* promised they would come in morning, by * pm said they still have order and will get there tonight...next morning we are going through the same experience as yesterday. The gas co cares nothing for customers and they should be reorganized by our public utilities commission
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southern Connecticut Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southern Connecticut Gas?
~Linda:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Linda:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southern Connecticut Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Linda:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southern Connecticut Gas clients?
~Linda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southern Connecticut Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Linda tirés de son Southern Connecticut Gas problème de service client survenu le novembre 16, 2017.