Southern Connecticut Gas: trying to pay my bill on line but you were doin...
Un Southern Connecticut Gas avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kelly Griffin de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Kelly Griffin
GetHuman:~Kelly Griffin - pouvez-vous dire à nos autres Southern Connecticut Gas clients quand votre cas a eu lieu?
~Kelly Griffin:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Southern Connecticut Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southern Connecticut Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kelly Griffin une liste de problèmes Southern Connecticut Gas courants)
~Kelly Griffin:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kelly Griffin sur le Southern Connecticut Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southern Connecticut Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kelly Griffin:trying to pay my bill on line but you were doing maintanence on the web page and when you don't get a paper bill you do not know you account number to use the automated phone. It really stinks
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southern Connecticut Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southern Connecticut Gas?
~Kelly Griffin:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kelly Griffin:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southern Connecticut Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kelly Griffin:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southern Connecticut Gas clients?
~Kelly Griffin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southern Connecticut Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kelly Griffin tirés de son Southern Connecticut Gas problème de service client survenu le novembre 16, 2017.