Southern Connecticut Gas: Two weeks ago it took me two days before finall...
Un Southern Connecticut Gas avis client de l'utilisateur GetHuman ~Roland de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Roland
GetHuman:~Roland - pouvez-vous dire à nos autres Southern Connecticut Gas clients quand votre cas a eu lieu?
~Roland:Yeah. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Southern Connecticut Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southern Connecticut Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Roland une liste de problèmes Southern Connecticut Gas courants)
~Roland:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Roland sur le Southern Connecticut Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southern Connecticut Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Roland:Two weeks ago it took me two days before finally having someone answer several attempts. She took all my information on the loan program to convert to gas and promised someone would return my call within ** hours. * weeks later I am back trying to get someone to answer my calls, * times waiting as much as ** minutes with nothing. Ridiculous puts it mildly. Is this a public service we pay for?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southern Connecticut Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southern Connecticut Gas?
~Roland:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Roland:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southern Connecticut Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Roland:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southern Connecticut Gas clients?
~Roland:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southern Connecticut Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Roland tirés de son Southern Connecticut Gas problème de service client survenu le novembre 22, 2017.