Social Security: I had to try twice before I got through. This...
Un Social Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hrudy de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Hrudy
GetHuman:~Hrudy - pouvez-vous dire à nos autres Social Security clients quand votre cas a eu lieu?
~Hrudy:Sure. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Social Security, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Social Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hrudy une liste de problèmes Social Security courants)
~Hrudy:"Report Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hrudy sur le Social Security service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Social Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hrudy:I had to try twice before I got through. This is during the Government partial shutdown so it might get better if*when they restore full Government service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Social Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Social Security?
~Hrudy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hrudy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Social Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hrudy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Social Security clients?
~Hrudy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Social Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hrudy tirés de son Social Security problème de service client survenu le novembre 8, 2017.