Sirius/XM: You guys all act like you dont know about the a...

Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-430798 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-430798

GetHuman:GetHuman-430798 - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-430798:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman-430798:J'ai utilisé le 866-635-5027 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sirius/XM sur laquelle j'étais:Sirius/XM Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-430798 une liste de problèmes Sirius/XM courants)
GetHuman-430798:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-430798 sur le Sirius/XM service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-430798:You guys all act like you dont know about the auto renewal but if u would pay attention to what the agents say and tell you, you would understand it. How many of you actually went to the website and read the terms and conditions????? I bet maybe not ever a quarter of you guys actually did. Read it once. SiriusXM is cool they do everything for their customers so get over yourselves!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
GetHuman-430798:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-430798:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-430798:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
GetHuman-430798:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-430798 tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Sirius/XM

2.72 sur 5 étoiles | 296 avis

L'avis de GetHuman-430798 Sirius/XM

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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