Sirius/XM: company will keep auto renewing service whether...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-42003 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-42003
GetHuman:GetHuman-42003 - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-42003:Yup. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-42003 une liste de problèmes Sirius/XM courants)
GetHuman-42003:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-42003 sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-42003:company will keep auto renewing service whether you want or not! we purchased a **** ford edge back in late ****. it came with a * month free subscription to sirius xm radio. well each time the cycle starts they ask if we wanted to auto renew! we always say no, but they do it anyways. then we have to get on the phone and debate each time trying to get the charge removed. well after caving in several times my wife and i decided we have had enough. so after paying for this round we contacted our credit card company blocking any further charges.needless to say they renewed it again, this time billing us. i would not re subscribe to there program if they gave it to me for free for the next * years.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
GetHuman-42003:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-42003:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-42003:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
GetHuman-42003:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-42003 tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 21, 2017.