Sirius/XM: Worse service of any company ever. No one know...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~Madasheck de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Madasheck
GetHuman:~Madasheck - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~Madasheck:Yup. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Madasheck une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~Madasheck:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Madasheck sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Madasheck:Worse service of any company ever. No one knows what they are doing. Kept getting transferred without anyone telling me they were doing so. No one could figure out how to fix problem. Fraudulently charged my credit card...horrible company...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~Madasheck:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Madasheck:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Madasheck:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~Madasheck:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Madasheck tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 11, 2017.