Sirius/XM: The absolute worse customer service. I wait...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-16005 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-16005
GetHuman:GetHuman-16005 - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-16005:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-16005 une liste de problèmes Sirius/XM courants)
GetHuman-16005:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-16005 sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-16005:The absolute worse customer service. I wait ** minutes and then get disconnected. I received a bill that I'm unaware of no one can tell me what it is for. In the past they've charge an old credit card after ** months of inactivity. It took two months to have it rectified. I can't believe they are still in business.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
GetHuman-16005:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-16005:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-16005:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
GetHuman-16005:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-16005 tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 16, 2017.