Sirius/XM: This is total BS!,you call to enquire about the...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~BUFFALO BILL de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~BUFFALO BILL
GetHuman:~BUFFALO BILL - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~BUFFALO BILL:Yup. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BUFFALO BILL une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~BUFFALO BILL:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BUFFALO BILL sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BUFFALO BILL:This is total BS!,you call to enquire about the different plans,costs etc. then when you call back to activate,they totally change the rates they offered previously,very unprofessional to say the least.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~BUFFALO BILL:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BUFFALO BILL:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BUFFALO BILL:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~BUFFALO BILL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BUFFALO BILL tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 15, 2017.