Sirius/XM: I found a charge on my credit card and as such...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~judems de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~judems
GetHuman:~judems - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~judems:Yes I can. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~judems une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~judems:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~judems sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~judems:I found a charge on my credit card and as such did not know what it was for. It took me having to talk to three different reps before my request was completed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~judems:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~judems:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~judems:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~judems:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~judems tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 14, 2017.