Simple Mobile: Most of the time customer service can't help at...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-424281 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-424281
GetHuman:GetHuman-424281 - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-424281:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-424281 une liste de problèmes Simple Mobile courants)
GetHuman-424281:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-424281 sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-424281:Most of the time customer service can't help at all. Talk to them (customer service) is like talk to someone who doesn't know anything about phone. The communication between customer support and the customer is very, very bad...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
GetHuman-424281:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-424281:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-424281:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
GetHuman-424281:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-424281 tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 15, 2017.