Simple Mobile: I'm calling for * consecutive days. I don't ha...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~dissapointed de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~dissapointed
GetHuman:~dissapointed - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~dissapointed:Sure. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dissapointed une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~dissapointed:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dissapointed sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dissapointed:I'm calling for * consecutive days. I don't have any sms service. The customer reps hung up after an average wait of ** minutes. Where is the government when they have to fine this crappy companies?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~dissapointed:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dissapointed:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dissapointed:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~dissapointed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dissapointed tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le octobre 29, 2017.