Love to order from Shutterfly but hope things r...
Un Shutterfly avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-323174 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-323174
GetHuman:GetHuman-323174 - pouvez-vous dire à nos autres Shutterfly clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-323174:Yes. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Shutterfly, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shutterfly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-323174 une liste de problèmes Shutterfly courants)
GetHuman-323174:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-323174 sur le Shutterfly service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shutterfly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-323174:Love to order from Shutterfly but hope things run smoothly. Wait time to get help is long (*st call * minutes and then someone picked up but never spoke. Heard everyone's conversations but around minute ** the rep hung up (in conjunction with the Windows shutdown sound). **Second call was longer wait but guy at the other end understood after I stated the issue twice(my tracking* was invalid).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shutterfly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shutterfly?
GetHuman-323174:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-323174:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shutterfly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-323174:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shutterfly clients?
GetHuman-323174:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shutterfly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-323174 tirés de son Shutterfly problème de service client survenu le novembre 7, 2017.