Shutterfly: I started calling since **:**am, Pacific time...

Un Shutterfly avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gladys Weffeli de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~Gladys Weffeli

GetHuman:~Gladys Weffeli - pouvez-vous dire à nos autres Shutterfly clients quand votre cas a eu lieu?
~Gladys Weffeli:Yes. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Shutterfly, et si oui, comment?
~Gladys Weffeli:J'ai utilisé le 888-225-7159 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Shutterfly sur laquelle j'étais:Shutterfly Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shutterfly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gladys Weffeli une liste de problèmes Shutterfly courants)
~Gladys Weffeli:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Gladys Weffeli sur le Shutterfly service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shutterfly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gladys Weffeli:I started calling since **:**am, Pacific time, the *st representative answered but was extremely rude, the *nd one hung up on me!!! Finally the last representative was the very BEST!!! Alec was his name, extremely patient & the Best of the Best!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shutterfly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shutterfly?
~Gladys Weffeli:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gladys Weffeli:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shutterfly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gladys Weffeli:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shutterfly clients?
~Gladys Weffeli:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shutterfly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gladys Weffeli tirés de son Shutterfly problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Shutterfly

2.21 sur 5 étoiles | 108 avis
Shutterfly AvisNuméro de téléphone de ShutterflyToutes les Shutterfly coordonnées

L'avis de ~Gladys Weffeli Shutterfly

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Slow and frustrating experience.I called and left my number to be called back, to be put on hold...i never got thru and could never figure out which site to go to f...I have tried calling * times. Two times they hung up on me when...i have called customer service numerous times, too many to count...We are so pleased with the customer service. The gentleman who re...Never got anyone the phone just went dead after I stayed on the p...
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