Couldn't open shutterfly from my computer or ki...

Un Shutterfly avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~anonymous

GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Shutterfly clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yes I can. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Shutterfly, et si oui, comment?
~anonymous:J'ai utilisé le 888-225-7159 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Shutterfly sur laquelle j'étais:Shutterfly Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shutterfly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Shutterfly courants)
~anonymous:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~anonymous sur le Shutterfly service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shutterfly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:Couldn't open shutterfly from my computer or kindle but can load any other site. They said it was on my end. Wouldn't walk me through what firewall requirements they needed me to loosen up to get access. Can't use another computer because my photos ar on this one.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shutterfly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shutterfly?
~anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shutterfly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shutterfly clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shutterfly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Shutterfly problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Shutterfly

2.21 sur 5 étoiles | 108 avis

L'avis de ~anonymous Shutterfly

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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