ShoeBuy.com: first call ** minutes second ** minutes. If it...
Un ShoeBuy.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Peggy de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Peggy
GetHuman:~Peggy - pouvez-vous dire à nos autres ShoeBuy.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Peggy:Sure. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté ShoeBuy.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ShoeBuy.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Peggy une liste de problèmes ShoeBuy.com courants)
~Peggy:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Peggy sur le ShoeBuy.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ShoeBuy.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Peggy:first call ** minutes second ** minutes. If it weren't so sad, I would laugh. All this because they failed to put a return address in the box. I think they need to change their " I appreciate your patience. I've spent mine. I will try again tomorrow.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ShoeBuy.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ShoeBuy.com?
~Peggy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Peggy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ShoeBuy.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Peggy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ShoeBuy.com clients?
~Peggy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ShoeBuy.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Peggy tirés de son ShoeBuy.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.