ShoeBuy.com: I hung up after ** minutes of waiting I will tr...

Un ShoeBuy.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~raven de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~raven

GetHuman:~raven - pouvez-vous dire à nos autres ShoeBuy.com clients quand votre cas a eu lieu?
~raven:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté ShoeBuy.com, et si oui, comment?
~raven:J'ai utilisé le 888-200-8414 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ShoeBuy.com sur laquelle j'étais:ShoeBuy.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ShoeBuy.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~raven une liste de problèmes ShoeBuy.com courants)
~raven:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~raven sur le ShoeBuy.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ShoeBuy.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~raven:I hung up after ** minutes of waiting I will try back later. Very disappointing, they charged me the wrong amount!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ShoeBuy.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ShoeBuy.com?
~raven:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~raven:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ShoeBuy.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~raven:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ShoeBuy.com clients?
~raven:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ShoeBuy.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~raven tirés de son ShoeBuy.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

ShoeBuy.com

2.38 sur 5 étoiles | 44 avis
ShoeBuy.com AvisNuméro de téléphone de ShoeBuy.comToutes les ShoeBuy.com coordonnées

L'avis de ~raven ShoeBuy.com

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Plus ShoeBuy.com avis

first call ** minutes second ** minutes. If it weren't so sad, I...I was reading all the reviews and so far that's my sentiments as...Atrocious customer service. Have NEVER waited so long on hold...Oh MY GOODNESS have to wait so long on the phone for a rep. First...I have called * different times and have been put on hold every t...Son ordered a pair of shoes for my birthday. Checked delivery sta...she had no idea what was going on with my order, still not shippe...
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