Shaw Communications: Press * for English, then * *x and was transfer...

Un Shaw Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~nuance21 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~nuance21

GetHuman:~nuance21 - pouvez-vous dire à nos autres Shaw Communications clients quand votre cas a eu lieu?

~nuance21:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté Shaw Communications, et si oui, comment?

~nuance21:J'ai utilisé le 888-472-2222 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Shaw Communications sur laquelle j'étais:Shaw Communications Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shaw Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~nuance21 une liste de problèmes Shaw Communications courants)

~nuance21:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~nuance21 sur le Shaw Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shaw Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~nuance21:Press * for English, then * *x and was transferred to an agent nearly immediately. Usual wait times for this pathetic company is **-**mins

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shaw Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shaw Communications?

~nuance21:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~nuance21:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shaw Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~nuance21:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shaw Communications clients?

~nuance21:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shaw Communications pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nuance21 tirés de son Shaw Communications problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Shaw Communications

3.00 sur 5 étoiles | 12 avis

Shaw Communications Avis Numéro de téléphone de Shaw Communications Toutes les Shaw Communications coordonnées

L'avis de ~nuance21 Shaw Communications

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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I had to call * times to finally get a response...each of the oth...Consistent extra ordinary wait time are frustrating. Not being ab...Both of my cordless phone's died before getting an answer. Had to...I was on hold for hours, finally got a new digital tv box, * week...I have had to call seven times in the last three weeks for TV*VOD...Waiting for * hours to speak to a human being. Still no answer...We are switching to Telus. Horrible customer service. It is impos...

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