Shaw Communications: Consistent extra ordinary wait time are frustra...
Un Shaw Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated loyal Shaw Customer de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated loyal Shaw Customer
GetHuman:~Frustrated loyal Shaw Customer - pouvez-vous dire à nos autres Shaw Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated loyal Shaw Customer:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Shaw Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shaw Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated loyal Shaw Customer une liste de problèmes Shaw Communications courants)
~Frustrated loyal Shaw Customer:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated loyal Shaw Customer sur le Shaw Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shaw Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated loyal Shaw Customer:Consistent extra ordinary wait time are frustrating. Not being able to order channels and not having web options are do not help. Web accuracy of the account would help too.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shaw Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shaw Communications?
~Frustrated loyal Shaw Customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated loyal Shaw Customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shaw Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated loyal Shaw Customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shaw Communications clients?
~Frustrated loyal Shaw Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shaw Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated loyal Shaw Customer tirés de son Shaw Communications problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.